Posteado por: netzky en: Enero 9, 2009
El papel del Proceso de Diseño Centrado en Usuario (DCU) es vital para el éxito del sitio y/o desarrollo de aplicaciones; sin embargo, sigue siendo un concepto algo extraño. También se toma en consideración la usabilidad al final de un proyecto, en lugar de conferirle el lugar que le corresponde como el fundamento principal del desarrollo. Entonces, ¿qué es el Diseño Centrado en el Usuario y cómo debería aplicarse?
Básicamente, el diseño centrado en el usuario es una de las primeras cosas que deberías hacer para acometer un sitio web o aplicación web. La realización de pruebas de usabilidad validará lo propuesto en el proceso de diseño centrado en el usuario. Parece bastante simple, pero ¿por qué la confusión? Para que te hagas una idea, aquí está un ejemplo del orden normal que se realizan en un típico proyecto a gran escala, basada en prácticas recomendadas DCU:
¿Por qué las múltiples referencias a “Usabilidad?” Básicamente, es para asegurarnos de que las decisiones fundamentales son validadas por las mejores normas y prácticas. El resultado es un producto más eficaz, que es exactamente lo que deseamos lograr.
Es importante que no se descarte el Proceso de Diseño Centrado en el Usuario y las pruebas de usabilidad, ya que ofrecen un reflejo fiel de las necesidades del usuario.
Además, da la validación en multiples puntos de un proyecto, para asegurar que el diseño se halla en el buen camino, desde la perspectiva del usuario.
Al fin y al cabo, la garantía de que el usuario tiene la mejor experiencia posible con un producto final debe ser el objetivo final de cualquier producto.
